Пошаговое внедрение эффективных KPI показателей на основе измеримых и исчислимых критериев

СИСТЕМА
МОТИВАЦИИ (KPI)

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Системы мотивации на основе KPI (ключевых показателей эффективности) зарекомендовали себя эффективным методом борьбы с дефицитом персонала, повышением производительности труда и выживания бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Зачем нужна система мотивации на основе KPI

Логичная система дерева целей на основе простых исчислимых KPI показателей отражает результативность каждого сотрудника. KPI показатели синхронизируют персональную ответственность сотрудника с эффективностью его труда и личным доходом. Внедрение системы мотивации на основе KPI трансформирует корпоративную культуру и повышает командный соревновательных дух коллектива.

Компании, не использующие KPI, сталкиваются с проблемами субъективной оценки подчиненных: премии выдаются по формальному признаку в одинаковой пропорции, а сотрудники не понимают связь между своими действиями и размером вознаграждения.

Основу матрицы KPI показателей образуют индивидуальные данные анализа финансовых возможностей организации и каскад стратегических целей бизнеса.

Внедрение KPI показателей устраняет недостатки системы оплаты труда за счет:

  • исключения премиальных выплат, независимых от производственных достижений
  • замены не связанных с результатами доплат (например, «тринадцатая зарплата»)
  • изменения условий доплат за совмещение должностей
  • балансировки размера фиксированной части зарплат с рыночным условиями по специальности
Преимущества системы мотивации KPI

Многолетний опыт консультантов 4М ГРУПП в компаниях различных отраслей сформировал универсальную методику внедрения KPI:

  1. Измеримость KPI критериев. Создаётся логичная связь между личными достижениями и стратегией бизнеса.
  2. Исчислимость показателей. Определяются источники показателей и устанавливаются практичные способы их мониторинга. Точность источников данных минимизирует ошибки в расчетных матрицах, повышает доверие персонала к оценке результатов труда.
  3. Разделение регулярности выплат у различных должностей. Достижение результатов различного масштаба связано с активностью сотрудников разного уровня. KPI показатели стимулируют достижение как краткосрочных, так и долгосрочных целей, учитывая вклад каждой должности в результат.
Легкость интеграции матрицы KPI с любой автоматизированной системой (ERP) обеспечивается путем использования универсальных таблиц Excel и простых формул связи показателей с базами исходных данных клиента.

Методология построения СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ (KPI)

01ми Анализ системы мотивации заказчика
Сбор и анализ информации о существующей системе поощрений и взысканий, а так же о ее эффективности и недостатках.

02ми Разграничение функционала
Определение границ функциональной ответственности каждой должности: задачи, полномочия, ответственность.

03ми Формирование системы показателей эффективности
Определение показателей KPI (Key Performance Indicators) верхнего уровня, их каскадирование по зонам функциональной ответственности. Показатели должны обладать признаками исчислимости, объективности, краткости.
04ми Разработка положения о материальном премировании
Формирование проекта Положения о материальном премировании с установлением условий и критериев получения дополнительного вознаграждения.

05ми Кадровый менеджмент
Обучение сотрудников отдела персонала использованию системы. Обучение - залог успешного внедрения мотивационных инструментов.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
ПОСЛЕ


  • Персональные карты KPI показателей каждой должности

  • Матрицы разделения функций между сотрудниками и отделами

  • Система взаимосвязанных KPI показателей по дереву целей

  • Финансовая модель прогнозирования премиальных выплат

  • Навыки отдела персонала в работе с новой системой
ОСОБЕННОСТИ И СРОКИ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ KPI


  • Услуга оказывается в начале офф-лайн (интервью) с выездом в офис клиента, далее он-лайн (Zoom) на этапе согласований

  • Реализация проекта требует обязательного участия собственника, финансового директора, главы HR, руководителей подразделений

  • Срок реализации от 4-х недель на 50 должностей
Важно: По нашему опыту сроки проекта внедрения KPI показателей часто превышают 8 недель из-за длительных согласований показателей руководителями подразделений Заказчика

Что вы получите
после

  • Персональные карты KPI показателей каждой должности

  • Матрицы разделения функций между сотрудниками и отделами

  • Система взаимосвязанных KPI показателей по дереву целей

  • Финансовая модель прогнозирования премиальных выплат

  • Навыки отдела персонала в работе с новой системой

Особенности и сроки разработки стратегии развития


  • Услуга оказывается в начале офф-лайн (интервью) с выездом в офис клиента, далее он-лайн (Zoom) на этапе согласований

  • Реализация проекта требует обязательного участия собственника, финансового директора, главы HR, руководителей подразделений

  • Срок реализации от 4-х недель на 50 должностей
  • Важно: По нашему опыту сроки проекта внедрения KPI показателей часто превышают 8 недель из-за длительных согласований показателей руководителями подразделений Заказчика

Бесплатная консультация

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Опыт реализации

кейс по услуге
Разработка системы мотивации: лизинговая компания
Быстрый рост лизинговой компании Заказчика (ТОП-10 рейтинга ЭКСПЕРТ-РА) потребовал модернизации системы мотивации.
Исходными ограничениями системы мотивации являлись: новые приоритеты развития, расширяющаяся филиальная сеть, удорожание финансирования, рост заработных плат в отрасли на фоне жесткой конкуренции.
27 мая 2025 года в Совет Федерации внесена итоговая редакция изменений Трудового Кодекс РФ, касающаяся порядка премирования и доплат сотрудникам.
К внутренним локальным актам работодателей о премировании и доплатах предъявлены дополнительные требования о подробном закреплении условий выплат.
Изменение порядка премирования
статья по теме

KPI мотивация - ИНСТРУМЕНТ роста производительности

Методики 4М ГРУПП применяются на известных предприятиях многих отраслей экономики, входящих в ТОП-10 рейтинга ЭКСПЕРТ-РА. Проекты построения систем мотивации на основе KPI обычно включают офисных сотрудников, менеджеров по продажам и коммерческие службы, производственные подразделения и рабочие специальности.
Михаил Меркулов
Директор практики организационного развития
ВИДЕО-ПРЕЗЕНТАЦИЯ УСЛУГИ