Если организационная структура - это скелет бизнеса, а деньги - его кровь, то мускулатурой является персонал, придающий жизнь всем процессам.
Бизнес с первых шагов и на всех этапах жизненного цикла критически зависит от персонала. Индивидуальные особенности сотрудников, их сильные и слабые стороны, знания (hard skills) и личные качества (soft skills) определяют эффективность бизнеса.
Правильная и комфортная корпоративная культура позволяет успешно достигать командных и долгосрочных целей. Токсичная и не управляемая атмосфера в коллективе дает противоположные результаты.
Искусство управления командами и коллективом - это талант от природы, либо воспитываемый навык. Лидерские и коммуникативные качества могут быть развиты осознанным обучением внутри компании.
Персонал
Ключевыми элементами управления персоналом являются:
Система мотивации топ-менеджеров («Золотой легион»)
Система мотивации персонала на основе KPI
Знания сильных и слабых сторон личности сотрудников (DISC)
Симбиотическое использование человеческих ресурсов в интересах работодателей основывается на:
Системе побуждения
Системе принуждения
Знании границ личных возможностей сотрудника.
Дефицит персонала на рынке труда России требует от бизнеса осознания его реальных причин, использования внутренних средств преодоления, готовности к конкуренции за качественный человеческий ресурс с последующим удержанием.