Развитие цифровой экономики превратило маркетплейсы в ключевых игроков на рынке розничной торговли. Стремительный рост онлайн продаж сопровождается критикой со стороны традиционного ритейла и девелоперов торговых центров. Основные претензии классической розницы - это неравные условия конкуренции, юридической ответственности маркетплейсов за контрафакт, низкое внимание налоговой к дроблению селлеров в сумме создающие преференции онлайн продавцов над офлайн-сетями.
Разберемся, насколько обоснованы претензии?
Правовое поле всех участников торговли одинаковое. Отличается правоприменение. Контролирующим органам, надзирающим за различными аспектами торговли, проще привлечь к ответственности «живой» магазин, чем разбираться в правовых хитросплетениях отношений селлер-маркетплейс.
Привлечение к ответственности за контрафактную продукцию ритейлера в упрощенном виде выглядит так: проверяющий является в торговую точку, запрашивает у должностного лица (продавца или менеджера) сертификаты и договоры на продукцию. Если они не в порядке или отсутствуют, тут же составляется протокол, идентифицируется юридическое лицо, место правонарушения, реквизиты товара. Далее – постановление и штрафы.
Иная ситуация с маркетплейсом. Необходимо для начала получить жалобу от гражданина или сделать контрольную закупку, заказав товар. Запросить цифровым способом сертификаты, идентифицировать продавца через запросы в маркетплейс, постоянно фиксируя доказательную базу связей товар-селлер. Далее, выяснится, что селлер из другого субъекта РФ или иностранец, необходимы запросы и пояснения. В итоге селлер окажется субъектом малого предпринимательства с невозможность взыскать с него штраф после вынесения постановления.
Кого в итоге проще проверять и наказывать? Конечно, физический ритейл.
Маркетплейсам удается избегать ответственности за продажу контрафакта, пользуясь статусом «поставщик информационно-справочных услуг» и «оператор данных» для сторон сделки (продавца, покупателя) и контролирующих органов. Проще говоря, маркетплейсы ничего не продают в правовом смысле, они лишь оказывают услугу продавцу и покупателя по поиску друг друга.