Методика DISC – типы личности:
ИСТОРИЯ, ДОСТОВЕРНОСТЬ, применение

Методика DISC прошла 100-летний путь развития, найдя широкое применение в бизнесе, управлении персоналом и организационной психологии. В основе методики лежат:

• фундаментальные исследования великих психологов XX века (Юнга, Фрейда, Морстона)
• практический опыт применения мировыми корпорациями
• многолетние эксперименты в военных структурах Европы и США.

История DISC отражает эволюцию представлений о человеческом поведении и потребность в точных методах оценки личности.

DISC прошел 6 этапов развития:

Этап 1. 1928 г. - Уильям Марстон (William Marston) публикует книгу «Эмоции обычных людей», в которой описывает теоретические основы 4-х поведенческих стилей личности в различной среде.

Марстон предположил, что всё многообразие человеческих реакций можно систематизировать через призму восприятия индивидом окружающей среды - как благоприятной или неблагоприятной - и его собственной активности или пассивности в заданных условиях. Хотя Марстон не создавал практического инструмента оценки, его теоретические наработки стали краеугольным камнем для последующих исследований.

Этап 2. 1950 г. - психолог Уолтер Кларк (Walter V. Clarke) разрабатывает тест «Анализ вектора активности» (AVA), основываясь на четырех факторах, обнаруженных Марстоном.

Кларк, основываясь на четырёхфакторной модели Марстона, создал первый практический инструмент для оценки поведенческих характеристик личности. Его работа знаменовала переход от теоретического осмысления к прикладному применению поведенческого анализа. В послевоенные годы методика ещё не получила широкого распространения за пределами академической среды.

Этап 3. 1970 г. - Джон Гайер (John Geier) и Дороти Доуни (Dorothy Downey) создают опросники для определения профиля DISC и форму отчетов.

Технологический и коммерческий прорыв DISC произошёл в 1970-е годы, когда были созданы стандартизированные опросники определения DISC-профиля и разработаны форматы отчётов. В 1977 году компания Гайера Performax Systems International впервые выпустила методику как коммерческий продукт под названием Personal Profile System (PPS).

Продукт Гайер и Доунистал судьбоносным в истории массовой популяризации DISC. Из экспериментального инструмента для специалистов методика превратилась в доступный продукт для бизнеса. Унификация и стандартизация позволили тиражировать методику быстро и однообразно. Требования к обучению экспертов снизились, ускорив рост рынка и увеличив скорость практического внедрения в бизнес-процессы.

Этап 4. 1980 г. - Билл Боннстеттер (Bill J. Bonnstetter) основатель компании Target Training International. разрабатывает первую компьютерную программу для анализа ответов и автоматического составления отчетов.

Скорость обработки данных возросла в десятки раз, а стандартизация обеспечила сопоставимость результатов. Компьютеризация стала ключевым фактором массового распространения DISC. Обработка ЭВМ дополнительно позволила проводить масштабные исследования команд в корпорациях и государственных структурах.

Демонстрируемые результаты достоверности отчетов и скорость обеспечили стремительный рост популярности и конкуренции. Разработчики ПО ЭВМ в конкурентной борьбе сформировали несколько школ различных способов цифровой интерпретации профилей DISC.

DISC неоднократно апробировался в космических программах США (NASA) при подборе экипажей для длительных пилотируемых миссий. Причина внимания к DISC крылась в сложности замены космонавтов на орбите, в случае возникновения психологической несовместимости членов экипажа в изолированной среде, ставящие под угрозу срыва всю миссию. DISC позволял оценить не только индивидуальные качества каждого члена экипажа, но и их психологическую совместимость в условиях экстремального стресса.

Этап 5. 2015 - Big Data - компьютерные системы, основанные на веб-интерфейсе DISC, начали накапливать анонимную индивидуальную статистику, выявляющую глобальные тренды изменений поведенческих паттернов с учетом национальных, гендерных и иных групповых признаков. Работа с командами и большими коллективами вышла на новый уровень, позволивший операторам систем выйти на новый уровень достоверного прогнозирования массового поведения.

Этап 6. 2023 - AI. Эра искусственного интеллекта коренным образом меняет рынок DISC. ИИ на основе результатов DISC тестов предоставляет пользователям возможность самостоятельно без сертифицированных экспертов интерпретировать сильные и слабые стороны, получать советы и рекомендации по самосовершенствованию, карьерному и личностному развитию.

• В работе с групповыми профилями DISC ИИ предоставляет безграничный диапазон возможностей по анализу и интерпретации группового поведения, а также выработки эффективных мер управления персоналом на статистически достоверной основе.

DISC находит эффективное применение в 7-х ситуациях во взаимодействии различных типов личности:

1. Личностного развития с пониманием собственных сильных сторон и ограничений
2. Повышения двухсторонней совместимости между руководителем и подчиненным
3. Урегулирования межличностных бизнес-конфликтов деловых партнеров
4. Выявления личностных ограничений наследников и преемников бизнеса
5. Улучшения психологических взаимоотношений между супругами, родителями и детьми
6. Выборе профессиональной ориентации детей, абитуриентов, специалистов, меняющих карьеру
7. Личностного выгорания и поиска путей реабилитации.

Попробовать DISC тест можно тут.

1. Математическая основа DISC

Математическая основа DISC и многолетний опыт применения выявили ~19 000 различных личностных профилей, полностью описывающих взрослую психически здоровую популяцию людей (~5 млрд.чел.). Это означает, что всё разнообразие человеческих характеров укладывается в почти конечное число комбинаций поведенческих черт, делая методику универсальной и точной.

Стабильность и воспроизводимость результатов DISC теста в отношении личностного профиля фиксируется после завершения пубертатного периода в 16-18 лет и остаётся неизменным на протяжении всей жизни человека. Биологическая основа стабильности DISC заключается в завершении формирования гормональной системы после совершеннолетия, базовых нейронных связей мозга и психологического портрета.

Исключения составляют случаи глубоких психологических травм (ПТСР) или клиническая смерть, когда психика подвергается клинической деформации. Вспомогательное выявление с помощью DISC людей со значимым изменением психологического профиля вторгается в компетенцию медицины и выступает в роли сигнализации о необходимости интервьюируемому обратиться к медицинским специалистам.

Достоверность современного DISC-теста превышает 90%, что подтверждается миллионами протестированных респондентами на протяжении более 50 лет.  Методика имеет встроенный механизм проверки респондентов. Люди, открытые к самоанализу, обычно оценивают достоверность своего отчёта в 85-90%, в то время как те, кто не готов принимать свои слабые стороны, часто ставят под сомнение научность метода и оценивают достоверность ниже 70%.

Выявленный феномен подтверждает психологическую валидность методики и её способность вызывать рефлексию у испытуемых.

Качественная, ответственная и безопасная интерпретация результатов DISC дается сертифицированными специалистами по методике DISC СPBA (Certified Professional Behavior Analyst). В Команде 4М ГРУПП сертифицированным экспертом является Михаил Меркулов Директор практики организационного развития. (Сертификат EC№030523155 от 20.04.2023)

Попробовать DISC тест на себе можно тут.